Barcelona Activa

60622 - Gestor/a telefònic per atendre trucades d'urgència i emergència torn de nit

Servicios, 06/05/2026 Presencial Añadido a JobGrid.eu May 6, 2026

Solicitar

UbicaciónServicios, 06/05/2026

ModalidadPresencial

Añadido a JobGrid.eu6 de mayo de 2026

Última verificación7 de mayo de 2026

Barcelona Activa BARCELONA ACTIVA gestiona ofertes d'empreses que necessiten cobrir vacants de personal. Les posicions que es publiquen no són per a Barcelona Activa. NOMÉS ES TINDRAN EN COMPTE LES CANDIDATURES QUE ARRIBIN PER AQUEST CANAL. El Servei de Cerca de Treballadors/es s'adreça a aquelles empreses del territori que necessiten incorporar nous professionals als seus equips i ofereix suport en la identificació de les vacants, el reclutament de personal i la preselecció de candidatures que s'ajustin als perfils sol·licitats. Descripció de l'oferta Cerquem un perfil de gestor telefònic per atendre trucades d'urgència i emergència del territori català que es reben al telèfon 112 Emergències de Catalunya al centre de treball de L'Hospitalet de Llobregat. Estem oferint contractes temporals per a cobrir baixes mèdiques. Torn nit Jornada: 24 h/setmana o superior. Salari brut anual 28000 per a 40h , jornada completa. Busquem a persones amb estudis mínims de batxillerat, BUP o FP II, bilingüe en català i castellà (nivell C1) i anglès nivell acreditat mínim d'un B1. També hauran de parlar alemany o francès amb una titulació d'un B1 o superior. Es realitzarà entrevista telefònica i prova oral dels idiomes anglès, alemany i francès -que hauran d'estar acreditats-, els candidats/ates seleccionats/ades hauran de participar a un curs de formació inicial de 2 setmanes. Dies de treball a la setmana: De dilluns a diumenge. Certificat C1 de català, castellà i acreditar nivell B1 d'anglès. Es valoraran idiomes com alemany o francès. Habilitats: Mecanografia, gestió de l'estrès. Altres requisits (opcional): Disponibilitat per a un curs de formació inicial en torn de matí durant 12 dies. Tipus de contracte (Temporal o indefinit): FIXE DISCONTINU o TEMPORAL PER SUBSTITUCIÓ DE BAIXA MÈDICA fins possibilitat de transformación a INDEFINIT i nous INDEFINITS Horari de treball: Torn fix de nit, tarda o nit Jornada: 24 h/setmana o superior Dies de treball a la setmana: De dilluns a diumenge Indicar salari brut anual (valor numèric): 28.000 bruts a jornada completa Missió del lloc: Atenció de trucades d'urgència i emergència Estudis/Formació: Batxillerat, equivalent o superior Formació complementària (certificats i carnets professionals necessaris): Certificat C1 de català, castellà i acreditar nivell B1 d'anglès Coneixements: Es valoraran idiomes com alemany o francès Habilitats: Mecanografia, gestió de l'estrès Altres requisits (opcional): Disponibilitat per a un curs de formació inicial en torn de matí durant 12 dies Tipus de relació professional: Contracte Tipologia de contracte: Temporal Durada de contracte: 6 Núm. Hores setmanals: 24 Horari: 3 dies la setmana, treballant caps de setmana alterns Retribució brut anual: 17000+ plus nocturnitat Requisits Categoria professional: Tècnic Auxiliar Formació reglada requerida: c. Batxillerat Temps d'experiència: 1-3 Coneixements informàtics: Office i aplicatius crm Altres requeriments específics: català nivell C1, anglès nivell mínim certificat B1, castellà nivell C1 Competències personals més desenvolupades: Competències digitals, Treball en equip i Cooperació, Negociació, Orientació al Client, Flexibilitat i Gestió del Canvi, Compromís amb l'Organització, Iniciativa, Comunicació, Pensament Analític Idiomes: Anglès - Intermig, Català - Avançat, Castellà - Avançat