Grupo Planeta

Técnico/a de Secretaría Académica

🇪🇸 Madrid, ES На місці Операції та управління проєктами Повна зайнятість Додано до JobGrid.eu Кві 25, 2026

Подати заявку

ЛокаціяMadrid, ES

Формат роботиНа місці

Тип зайнятостіПовна зайнятість

КатегоріяОперації та управління проєктами

Додано до JobGrid.eu25 квітня 2026 р.

Остання перевірка07 травня 2026 р.

Grupo Planeta Somos el primer grupo editorial y de comunicación español, de capital familiar, que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual, con presencia en más de 20 países, conectando con 25 millones de personas cada día. Todos los profesionales y empresas del Grupo Planeta compartimos unos principios que tienen como base las personas, la ética, la calidad y la excelencia en el trabajo. ¡Te invitamos a conocernos! Descripción de la oferta Desde Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Secretaría Académica para nuestra universidad UNIE , dentro de la división Planeta Formación y Universidades . La persona seleccionada se integrará en el equipo de Secretaría Académica. Su principal misión será ejecutar y coordinar los procesos administrativos y académicos asociados a los estudiantes de Grado y Máster, garantizando el cumplimiento normativo, la eficiencia operativa y una atención de calidad. ¿Cuáles serían tus principales funciones? Gestionar los procesos académicos y administrativos relacionados con matrícula, expedientes, convalidaciones y certificaciones oficiales. Supervisar el cumplimiento normativo vigente y colaborar en la elaboración de informes académicos y de seguimiento. Brindar atención personalizada a estudiantes, tanto de forma presencial como remota (telefónica y digital), resolviendo incidencias con orientación al servicio. Tramitar la emisión de certificados académicos, títulos y documentación oficial asociada al recorrido formativo del estudiante. Gestionar y mantener actualizadas las bases de datos académicas, utilizando herramientas tecnológicas y plataformas de gestión universitaria. Coordinar tareas administrativas con otras áreas funcionales de la Universidad para asegurar la coherencia de los procesos. Proponer e implementar mejoras operativas que optimicen la calidad y eficiencia de los servicios de Secretaría Académica. Participar en procesos de verificación, seguimiento y acreditación de títulos oficiales, dando soporte documental y administrativo. Apoyar en las convalidaciones y reconocimientos de créditos según normativa vigente. Garantizar la integridad, trazabilidad y archivo de la documentación oficial conforme a criterios de calidad y auditoría. Realizar tareas de interlocución institucional con otras universidades, organismos reguladores y entidades del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). Requisitos ¿Qué nos gustaría ver en tu CV? Titulación universitaria finalizada (Grado o equivalente). Recomendado mínimo 3 años de experiencia en funciones administrativas dentro del sector educativo, preferiblemente en el ámbito universitario. Nivel de inglés B2. Manejo avanzado de herramientas de ofimática (especialmente Excel, Word y Outlook). Experiencia con plataformas de gestión académica y sistemas CRM. Conocimiento de normativas y procedimientos del sistema universitario español. Encajarías con nosotros/as si te consideras una persona con... Orientación al estudiante y vocación de servicio. Capacidad de organización, planificación y atención al detalle. Habilidades comunicativas y de trabajo en equipo. Proactividad, autonomía y resolución de problemas. Compromiso con la calidad y mejora continua. ¿Qué ofrecemos? Contrato estable: Indefinido y a jornada completa. Pertenecer al mejor grupo educativo de Formación y Universidades, referente nacional e internacional. Formar parte de un equipo con ambiente laboral agradable centrado en los valores humanistas. Podrás desarrollarte profesionalmente gracias a nuestros planes de formación y desarrollo de talento interno. Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro…). Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc. Si crees que es tu oportunidad laboral, ¡Te animamos a inscribirte y formar parte de nuestro equipo! En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.