[Job-28810] Mid-level Support Analyst N2 e N3 (Sustentação PL/SQL + APEX)

🇧🇷 Brazil, BR Vor Ort IT Veröffentlicht Apr 15, 2026

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StandortBrazil, BR

ArbeitsortVor Ort

KategorieIT

IT-KategorieIT-Support & Systeme

SprachePortuguês

Veröffentlicht15. April 2026

Zuletzt geprüft8. Mai 2026

Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 8,000 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1,000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa realidade. Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente. Responsabilidades: Seja dinâmico e proativo; Possua habilidades de comunicação para interagir com equipes internas para a investigação e resolução dos problemas e com o usuário da aplicação para entendimento das solicitações; Alguém que possua reportório e boas ideias para resolver de forma paliativa os problemas em ambiente produtivo, restabelecendo a operação com a máxima urgência demandada pelo business; Alguém empolgado por encontrar e resolver a causa-raiz dos problemas, evitando que problemas conhecidos voltem a aparecer, garantindo dessa forma a melhoria contínua da operação; Uma pessoa que busca nas pequenas e grandes ações oportunidades de melhoria do dia a dia, garantindo que o tempo da equipe de sustentação seja empregado em atividades de valor, e menos em ações repetitivas; Atendimento N3. Requisitos para este desafio: • Experiência de desenvolvimento em Oracle (PL/SQL) • Conhecimento em APEX Oracle • Experiência em sustentação de soluções técnicas complexas, composta por vários componentes, de diferentes equipes e que se comunicam com diferentes tipos de integrações (serviços, filas, arquivos) Conhecimentos técnicos desejados: • Azure DevOps • Backend: Java 11 - Spring Boot/Spring Cloud, Maven, JPA, Junit e Mockito. • Frontend: Angular 8++ ou superior, JavaScript, HTML5, CSS3, JSON, • Servicenow; • Framework testes unitários (Jasmine/Karma) #LI-RR2