Grupo Planeta

AUXILIAR DE CARTERA-UNIVERSIDADES

🇨🇴 Bogotá, CO On-site Full time Added to JobGrid.eu Apr 25, 2026

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LocationBogotá, CO

WorkplaceOn-site

EmploymentFull time

Added to JobGrid.euApril 25, 2026

Last verifiedMay 7, 2026

ESEIT ESCUELA SUPERIOR DE EMPRESA, INGENIERIA Y TECNOLOGIA ESEIT, Escuela Superior de Empresa, Ingeniería y Tecnología, forma parte de Planeta Formación y Universidades, la red internacional de educación superior de Grupo Planeta. Como red internacional, actuamos como sello de garantía tanto para estudiantes como instituciones al contar con el aval de formar parte de Grupo Planeta , el mayor grupo editorial y de entretenimiento en lengua española. Nacimos con el objetivo de capitalizar el talento en áreas STEM y conectarlo con el tejido empresarial y tecnológico. Como institución educativa experta en dichos campos, tenemos la posibilidad de brindarle a nuestros estudiantes una experiencia educativa internacional, soportada bajo los estándares de Planeta Formación y Universidades. Nos diferenciamos del resto de instituciones por nuestra visión práctica y futurista de la educación y del tejido empresarial. Nuestra manera de comprender la realidad permite que nuestros alumnos reciban una formación flexible y adecuada a los requerimientos profesionales del mercado. Descripción de la oferta Auxiliar de cartera Apoyar la gestión de cartera mediante el registro, control, conciliación y seguimiento de obligaciones financieras de estudiantes y terceros, contribuyendo a la recuperación efectiva de la cartera, la adecuada atención al estudiante y la sostenibilidad financiera institucional. Funciones principales Gestión de cartera y recaudo Registrar pagos de matrícula, derechos pecuniarios y otros conceptos académicos. Realizar seguimiento a saldos pendientes de estudiantes activos, retirados o egresados. Apoyar la gestión de cobro preventivo y persuasivo (llamadas, correos, WhatsApp institucional). Controlar acuerdos de pago, refinanciaciones o congelamientos de deuda. Control financiero y administrativo Actualizar bases de datos de cartera y reportes de recaudo. Conciliar pagos con tesorería y contabilidad. Verificar soportes de pago y novedades financieras. Apoyar procesos de facturación y notas crédito/débito cuando aplique. Atención al estudiante Orientar sobre estados de cuenta, financiación, fechas y medios de pago. Resolver inquietudes financieras de estudiantes y acudientes. Canalizar casos especiales a cartera, financiera, admisiones o bienestar. Reportes y apoyo operativo Elaborar reportes periódicos de cartera y recaudo. Apoyar auditorías internas y externas en temas financieros. Mantener archivo físico y digital actualizado. Requisitos Formación Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en: Contabilidad Finanzas Administración Carreras afines Conocimientos clave Manejo de cartera y recaudo. Excel intermedio. Sistemas académicos o ERP financieros (preferible en IES). Normatividad básica educativa y financiera. Atención al cliente y manejo de PQRS. HORARIO L-V 8:00 a.m. a 6:00 p.m. o de 9:00 a.m a 7:00 p.m Sabados: 09:00 a.m. a 01:00 p.m. un sabado cada 15 dias.