[Job-29301] Analista de Suporte Júnior

🇧🇷 Campinas, BR On-site IT Junior Posted May 13, 2026

Apply

LocationCampinas, BR

WorkplaceOn-site

SeniorityJunior

CategoryIT

IT CategoryIT Support & Systems

LanguagePortuguês

PostedMay 13, 2026

Last verifiedMay 14, 2026

JobGrid listing details

JobGrid.eu keeps the employer description in its original language and adds clear listing facts, freshness, and source context so candidates can evaluate the role before applying.

Key details: 1 location, IT, IT Support & Systems, On-site, Junior
Current openings: 192 active jobs
Original language: Português
Source and freshness: Collected from public career pages and reviewed through JobGrid.eu source availability checks. Last verified: May 14, 2026.
Apply path: JobGrid.eu sends candidates to the original application page and adds non-personal referral parameters.

Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 8,000 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1,000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa realidade. Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente. Buscamos um profissional para integrar nossa equipe de Suporte de TI. O foco principal será garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos para os colaboradores e apoiar a infraestrutura local, atuando de forma ágil na resolução de incidentes e requisições. Principais Responsabilidades: Gestão de Acessos: Administrar contas e permissões em Active Directory e Google Workspace. Ciclo de Vida do Colaborador: Executar os processos técnicos de onboarding e offboarding de colaboradores. Hardware: Realizar o setup, montagem, instalação física e manutenção básica de computadores. Suporte Técnico: Prestar atendimento aos colaboradores, garantindo a resolução de problemas de software e hardware. Gestão de Tickets: Registrar, categorizar e gerenciar chamados em sistemas de ticketing, respeitando os prazos de atendimento (SLA). Requisitos Técnicos: Experiência em suporte aos sistemas operacionais Windows, macOS e Linux. Conhecimento em administração de usuários no Google Workspace e Active Directory. Conhecimento em manutenção, montagem e troubleshooting de hardware. Experiência prévia em atendimento de chamados (Service Desk/Help Desk). Noções de Metodologias Ágeis (Kanban/Scrum). Inglês Intermediário (leitura e escrita técnica).