distro

Agente de Servicio al Cliente Bilingue

Lima, Lima Presencial Publicado Jun 9, 2026
Ubicación Lima, Lima
Modalidad Presencial
Idioma Español
Publicado 9 de junio de 2026
Última verificación 11 de junio de 2026
Especialista en Generación de Leads / Soporte Comercial (B2B)
📌 Perfil que buscamos Estamos en búsqueda de perfiles con experiencia en atención al cliente y enfoque comercial, que quieran desarrollarse en un entorno orientado a resultados.
✅ Experiencia requerida:
• Mínimo 1 año de experiencia como CSR (Customer Service Representative)
• Se aceptan perfiles que hayan sido promovidos a Supervisor, Team Lead o QA
• 🔥 Plus: 1 año de experiencia en entornos B2B
🌐 Idioma: Inglés B2+ / C1 (avanzado)
🧰 Herramientas: Experiencia con CRM (preferiblemente Salesforce) No es un requisito excluyente → puede ser cualquier CRM, especialmente en contextos de ventas
⏰ Lugar y Horario Lima, Perú - ON SITE Lunes a viernes \u007C 8:00 AM – 6:00 PM
🧩 Responsabilidades
• Investigar prospectos y recopilar información utilizando navegadores web, sitios de empresas y recursos de datos internos
• Depurar y calificar leads para asegurar su calidad
• Gestionar y mantener actualizada la información en el CRM
• Contactar prospectos para obtener y validar información
• Mantener registros precisos de interacciones y gestionar múltiples leads simultáneamente
• Colaborar con el equipo para compartir mejores prácticas
• Apoyar en la implementación de estrategias comerciales para mejorar la generación y conversión de leads
• Brindar soporte administrativo al equipo de ventas (agenda, reportes, etc.)
• Monitorear y analizar métricas para identificar oportunidades de mejora
 
#SolvoGlobal
#LI-PROMOTED
#LI-Onsite