Thorlabs

Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter/in (m/w/x)

🇩🇪 Bergkirchen, Alemania Presencial Soporte y éxito del cliente Jornada completa Publicado May 19, 2026
Modalidad Presencial
Contrato Jornada completa
Idioma Deutsch
Publicado 19 de mayo de 2026
Última verificación 27 de mayo de 2026
Contexto de JobGrid

Resumen del puesto por JobGrid

Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter/in (m/w/x) at Thorlabs: Bergkirchen, Alemania; Presencial; Jornada completa; Soporte y éxito del cliente. JobGrid adds normalized role facts, source context, and a path to the employer application page so candidates can compare the listing before applying.

  • Location and workplace: Bergkirchen, Alemania, Presencial
  • Role classification: Soporte y éxito del cliente, Jornada completa
  • Source freshness: checked by JobGrid on 2026-05-27.
  • Application path: candidates continue to the employer application page with non-personal referral tags.

Als Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter/in (m/w/x) wirst du Teil unseres engagierten Verkaufsteams, das aktuell aus 28 Kolleginnen und Kollegen besteht. In einem dynamischen Umfeld erwartet dich eine abwechslungsreiche, administrative Tätigkeit mit starkem Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.

  • Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
    • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen per E-Mail und über unsere Online-Plattform
    • Erstellung von kundenindividuellen Angeboten
    • Nachverfolgung und Koordination von Lieferungen
    • Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
    • Systempflege und -administration im Rahmen der Auftragssachbearbeitung
    • Beantwortung allgemeiner Kundenanfragen und -korrespondenz