Konecta
Teleoperador/a Atención al Cliente en Carretera – Jornada Completa – Madrid (Alcobendas)
Локація
Madrid, Іспанія
Формат роботи
На місці
Тип зайнятості
Повна зайнятість
Категорія
Підтримка та успіх клієнтів
Мова
Español
Остання перевірка
06 червня 2026 р.
Контекст JobGrid
Огляд ролі від JobGrid
Teleoperador/a Atención al Cliente en Carretera – Jornada Completa – Madrid (Alcobendas) at Konecta: Madrid, Іспанія; На місці; Повна зайнятість; Підтримка та успіх клієнтів. JobGrid adds normalized role facts, source context, and a path to the employer application page so candidates can compare the listing before applying.
- Location and workplace: Madrid, Іспанія, На місці
- Role classification: Підтримка та успіх клієнтів, Повна зайнятість
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Konecta
Descripción de la oferta
Teleoperador/a Atención al Cliente en Carretera – Jornada Completa – Madrid (Alcobendas)
¿Te gusta ayudar a las personas y buscas una oportunidad en atención al cliente? Buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente para un servicio de asistencia en carretera, gestionando llamadas y solicitudes de usuarios que necesitan apoyo durante sus desplazamientos.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Atención telefónica a clientes.
- Gestión de incidencias y solicitudes de asistencia en carretera.
- Coordinación y seguimiento de servicios.
- Resolución de consultas y orientación al cliente.
- Registro de información en las herramientas de gestión.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato fijo discontinuo del 22/06 al 30/09.
- Jornada completa de 39 horas semanales.
- Trabajo de lunes a domingo con festivos (máximo 2 fines de semana al mes).
- Dos turnos disponibles (a elegir):
- Turno de mañana: 08:00 a 16:00
- Turno de tarde: 16:00 a 00:00
- Trabajo presencial en Alcobendas (Madrid).
- Buen ambiente de trabajo y acompañamiento continuo.
Formación
- Formación inicial obligatoria.
- Fechas: del 15/06 al 19/06 de 15h a 23h o de 8h a 16h
- Remuneración: 150 € tras superar el periodo de prueba.
Requisitos
- Valorable experiencia en atención al cliente o contact center.
- Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana según cuadrante.
- Disponibilidad para realizar la formación previa.