JobGrid.eu
Zaloguj się
Menu
Zaloguj się
Advanced Secure Technologies

Technical Support Engineer

🇬🇧 Saint Mellons, Wielka Brytania, Wielka Brytania, Cardiff, Wielka Brytania Na miejscu IT Pełny etat Opublikowano Maj 22, 2026
Aplikuj
Tryb pracy Na miejscu
Forma zatrudnienia Pełny etat
Kategoria IT
Kategoria IT Wsparcie IT i systemy
Wynagrodzenie GBP 26,225 - 29,000 / yearly
Język English
Opublikowano 22 maja 2026
Ostatnio sprawdzono 29 maja 2026

Gdzie ta oferta jest dostępna

Domyślnie zwinięte, aby opis oferty był łatwy do przejrzenia.

3 lokalizacji
Wielka Brytania
  • Saint Mellons, Wielka Brytania
  • Wielka Brytania
  • Cardiff, Wielka Brytania

Kontekst wynagrodzenia dla tej roli

JobGrid.eu łączy widoczne wynagrodzenie od pracodawcy, oficjalne publiczne benchmarki i aktualne ogłoszenia JobGrid dla Wsparcie IT i systemy.

Ogłoszenie pracodawcy

Podane wynagrodzenie

GBP 26,225 - 29,000 / yearly

Wynagrodzenie opublikowane w tym ogłoszeniu.

Źródło
Wyodrębnione z tego widocznego publicznego ogłoszenia
Kontekst JobGrid

Podsumowanie roli od JobGrid

Technical Support Engineer at Advanced Secure Technologies: Saint Mellons, Wielka Brytania, Wielka Brytania, Cardiff, Wielka Brytania; Na miejscu; Pełny etat; IT; Wsparcie IT i systemy. JobGrid adds normalized role facts, source context, and a path to the employer application page so candidates can compare the listing before applying.

  • Location and workplace: Saint Mellons, Wielka Brytania, Wielka Brytania, Cardiff, Wielka Brytania, Na miejscu
  • Role classification: IT, Wsparcie IT i systemy, Pełny etat
  • Employer salary shown on the listing: GBP 26,225 - 29,000 / yearly
  • Source freshness: checked by JobGrid on 2026-05-29.

Technical Support Engineer – (1st Line Support & General Support)
Location: Cardiff (Office-based, 5 days a week)
Salary: £26,225 - £29,000 DOE + up to £3,000 annual bonus
Start Date: June 2026 - August 2026

Are you organised, technically minded, and eager to build a career in a fast-growing tech company? Join our Support Team and take on a varied and impactful role in our technical support desk. With full training, exposure to in-house software, and long-term development opportunities, this is an ideal step into a dynamic application support career.

What You’ll Do:

  • Act as a key part of our 1st Line Support Team, resolving technical queries from customers
  • Assist with investigation and root-cause analysis of 2nd Line tickets
  • Capture, categorise and escalate software support tickets in line with SLAs
  • Work closely with our technical and development teams to resolve live issues
  • Support customer system setup and configuration under guidance
  • Contribute to product testing, customer feedback and continuous improvement initiatives
  • Provide excellent levels of service to our customers, communicating effectively and professionally.