kyivstar

IT Support Engineer L2/L3 (BPMS system)

🇮🇹 Remoto, Itália Remoto TI Publicado Mai 14, 2026
Localização Remoto, Itália
Modalidade Remoto
Categoria TI
Categoria IT Suporte TI e sistemas
Idioma Українська
Publicado 14 de Maio de 2026
Última verificação 30 de Maio de 2026
Contexto da JobGrid

Resumo da vaga pela JobGrid

IT Support Engineer L2/L3 (BPMS system) at kyivstar: Remoto, Itália; TI; Suporte TI e sistemas. JobGrid adds normalized role facts, source context, and a path to the employer application page so candidates can compare the listing before applying.

  • Location and workplace: Remoto, Itália
  • Role classification: TI, Suporte TI e sistemas
  • Source freshness: checked by JobGrid on 2026-05-30.
  • Application path: candidates continue to the employer application page with non-personal referral tags.
Команда Київстар.Тех у пошуку нового колеги або коліжанки на роль IT Support Engineer L2/L3 (BPMS system). Ця роль дозволить тобі розвиватися в DevOps-культурі, задіювати та вдосконалювати навички кодування, автоматизації та адміністрування сучасних ІТ-рішень.
 
Про нас
 
Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.
 
Наша місія – змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.
 
Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.
 
Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Що ти будеш робити

  • Займатись технічною підтримкою системи BPMS (Business Process Management System)
  • Виконувати адміністративні роботи в системі (усунення помилок, інцидентів, відновлення роботи системи, виконання заявок користувачів)
  • Конфігурувати систему BPMS
  • Створювати оперативні звіти з БД (СУБД MS SQL)
  • Розробляти макрокоманди необхідні для автоматизації процесів в системі
  • Налаштовувати метрики моніторингу, контролювати виконання резервування системи
  • Встановлювати та тестувати нові патчі для системи
  • Взаємодіяти з розробниками системи, контролювати виконання поставлених завдань розробникам системи
  • Брати участь в проєктах з розвитку системи

Яка кваліфікація та досвід необхідні

  • Не менше 3 років в галузі IT
  • Знання принципів функціонування автоматизованих систем управління підприємством
  • Просунуті навички роботи з Linux OS (написання bash скриптів)
  • Навички роботи з Docker
  • Навички володіння PL/SQL (написання скриптів, процедур)
  • Навички конфігурування системи BPMS (як перевага)

Що ми пропонуємо

  • Офіс або ремоут – вирішувати тобі
  • Ремоут онбординг
  • Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
  • Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна
  • бібліотека
  • Страхування здоров’я і життя для працівників
  • Wellbeing-програма та корпоративний психолог
  • Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар