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Scheduler | Customer service agent
Локація
Mérida, Мексика
Формат роботи
На місці
Мова
Español
Опубліковано
09 червня 2026 р.
Остання перевірка
11 червня 2026 р.
Контекст JobGrid
Огляд ролі від JobGrid
Scheduler | Customer service agent at distro: Mérida, Мексика; На місці. JobGrid adds normalized role facts, source context, and a path to the employer application page so candidates can compare the listing before applying.
- Location and workplace: Mérida, Мексика, На місці
- Source freshness: checked by JobGrid on 2026-06-11.
- Application path: candidates continue to the employer application page with non-personal referral tags.
Scheduler / Customer Service Contrato por honorarios
Modalidad: Presencial 100% Ubicación: Calle 62 esquina 411 x 49, Int. 411, Parque Santa Ana, Merida. Yuc, 97000 Horario: Lunes a viernes, 6:00 AM a 3:00 PM (hora México)
Responsabilidades principales: Coordinar citas de servicio y actividades diarias de cuidadores. Atender llamadas y dar seguimiento a clientes. Gestionar comunicación entre clientes, cuidadores y oficina. Mantener registros y documentación (incluyendo nómina). Apoyar en reclutamiento, entrevistas y capacitación. Resolver problemas y asegurar una buena experiencia del cliente.
Habilidades clave: Excelente comunicación verbal y telefónica. Organización y atención al detalle. Enfoque en servicio al cliente. Capacidad de adaptación y multitarea. Toma de decisiones en entornos rápidos. Trabajo en equipo y buena actitud.
Requisitos: Preparatoria terminada + 1 año de experiencia. Inglés C1-C2 (leer, escribir y hablar). Conocimientos básicos de oficina y computadora. Habilidades interpersonales y de organización. Disponibilidad para guardias/on-call. Conocimiento básico de terminología médica (deseable).
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