Mellon Group of Companies
Call Center Agent (Τραπεζικός Τομεάς)
Location
Athens, Greece
Workplace
Hybrid
Employment
Full time
Posted
May 21, 2026
Last verified
May 27, 2026
JobGrid context
Role summary by JobGrid
Call Center Agent (Τραπεζικός Τομεάς) at Mellon Group of Companies: Athens, Greece; Hybrid; Full time. JobGrid adds normalized role facts, source context, and a path to the employer application page so candidates can compare the listing before applying.
- Location and workplace: Athens, Greece, Hybrid
- Role classification: Full time
- Source freshness: checked by JobGrid on 2026-05-27.
- Application path: candidates continue to the employer application page with non-personal referral tags.
Η Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing αναζητά
Call Center Agent (Τραπεζικός Τομεάς)
Η θέση αφορά
- Διαχείριση εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων σε υφιστάμενο πελατολόγιο κορυφαίου τραπεζικού οργανισμου
- Παροχή έγκυρης ενημέρωσης και υποστήριξης για τραπεζικές υπηρεσίες
- Καθοδήγηση πελατών για ενεργοποίηση Internet Banking και άνοιγμα λογαριασμού μισθοδοσίας
- Πληροφόρηση για δυνατότητα άμεσης χορήγησης καταναλωτικού δανείου (χωρίς πωλήσεις)
- Διενέργεια ερευνών ικανοποίησης, με έμφαση στην ποιοτική εξυπηρέτηση και τη σχέση εμπιστοσύνης με τον πελάτη
- Πενθήμερη 8ωρη απασχόληση σε σταθερό ωράριο Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-17:00
- Δυνατότητα απασχόλησης 1-2 απογευματινές βάρδιες/μήνα (σε ωράριο 12:00-20:00)
- Αμοιβόμενη εκπαίδευση δια ζώσης στα κεντρικά μας γραφεία