Mellon Group of Companies
Client Support Agent (Banking Sector)
Location
Athens, Greece
Workplace
Hybrid
Employment
Full time
Posted
May 22, 2026
Last verified
May 27, 2026
JobGrid context
Role summary by JobGrid
Client Support Agent (Banking Sector) at Mellon Group of Companies: Athens, Greece; Hybrid; Full time. JobGrid adds normalized role facts, source context, and a path to the employer application page so candidates can compare the listing before applying.
- Location and workplace: Athens, Greece, Hybrid
- Role classification: Full time
- Source freshness: checked by JobGrid on 2026-05-27.
- Application path: candidates continue to the employer application page with non-personal referral tags.
Η Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing αναζητά
Client Support Agent (Banking Sector)
Η θέση αφορά
- Διαχείριση εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων με στόχο την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών μεγάλου τραπεζικού οργανισμού
- Καταχώρηση και παρακολούθηση αιτημάτων που σχετίζονται με τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες (κάρτες, e-banking, λογαριασμοί)
- Παροχή έγκυρης πληροφόρησης και επίλυση αποριών, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη και ικανοποίηση των πελατών
- Πενθήμερη 8ωρη απασχόληση σε κυλιόμενες βάρδιες (εύρος 07.00 - 23.00)
- 2 Σαββατοκύριακα/μήνα (με αντίστοιχα ρεπό)
- Αμοιβόμενη εκπαίδευση δια ζώσης στα Κεντρικά Γραφεία της εταιρείας (Νέο Φάληρο)