Location
Mexico City, Mexico
Workplace
On-site
Language
Español
Posted
June 4, 2026
Last verified
June 10, 2026
JobGrid context
Role summary by JobGrid
Consultor Emocional Cognitivo-Conductual (turno nocturno). at lyrahealth: Mexico City, Mexico; On-site. JobGrid adds normalized role facts, source context, and a path to the employer application page so candidates can compare the listing before applying.
- Location and workplace: Mexico City, Mexico, On-site
- Source freshness: checked by JobGrid on 2026-06-10.
- Application path: candidates continue to the employer application page with non-personal referral tags.
¿Quiénes somos?
Somos el proveedor líder en beneficios de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica.
Nuestra Cultura y Valores
En Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental… comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo.
Tipo de empleo
- Tipo de empleo:
- 100%
- Presencial- Oficina en Colonia Napoles
- Horario de trabajo:
- Lunes viernes y Sábado de 22:00hrs a 6:00 hrs, Miércoles y jueves de 15:00 hrs a 11:00 hrs
- Días de descanso:
- Martes y domingo.
Requisitos y Habilidades
- -Lic. Psicología con título y cédula profesional con alto sentido de puntualidad y formalidad.
- -Experiencia clínica de 3 años brindando TCC y/o sistémico (sin contar prácticas o SS).
- -Disponibilidad para cubrir el periodo de capacitación (pagada) de Martes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs y sábados de 8:00 a 16:00 hrs (duración aproximada de 1 mes).
- -Deseable experiencia en atención al cliente o atención en Call Center.
- -Deseable experiencia en el manejo de expedientes clínicos digitales.
- -Deseable experiencia en Call center o brindando terapia por teléfono.
Resumen de la posición
- El Consultor Emocional es una pieza fundamental para proporcionar atención psicológica de calidad a los clientes de Lyra México y Central America. Este rol requiere de experiencia en psicología clínica (enfoque Cognitivo-Conductual o sistemico) y dominio de la intervención en crisis. El objetivo principal es ofrecer intervenciones basadas en evidencia que ayuden a los clientes a gestionar su bienestar emocional, asegurando una experiencia terapéutica fluida a corto plazo, proporcionando atención profesional . De manera complementaria requiere realización de actividades administrativas para el registro de las atenciones brindadas en la plataforma institucional.
Lo que te hace destacar
- -Comunicación: Escucha activa, facilidad de palabra, excelente redacción y ortografía.
- -Proactividad: Capacidad de anticipar, identificar y tomar la iniciativa para resolver situaciones actuando de forma autónoma, trabajo en equipo y eficiente para el uso de todas las herramientas de trabajo a su alcance para lograr soluciones, mejorar procesos y alcanzar objetivos a corto y mediano plazo.
Oferta y beneficios
- A cambio de tu compromiso y habilidades requeridas del puesto ofrecemos:
- Salario bruto mensual entre $12,000 y $14,000
- Salario mensual bruto dado de alta al 100% ante el IMSS.
- Prestaciones de Ley.
- Prestaciones superiores después de periodo de prueba:
- Aguinaldo de 30 días,
- Vales de despensa,
- Vales de restaurante.
- Bono Anual por desempeño.
- Plan de salud.
- Programa de Apoyo a Empleados (orientación psicológica, legal, nutrimental y servicios de información).
- 4 Días personales semestrales adicionales acorde a las necesidades de la operación.
- Capacitación anual especializada en psicología clínica acorde a disponibilidad.
- 3 Días por matrimonio.
- Ayuda económica anual de útiles escolares para hijos de $1500.
- Seguro de vida después de un año de trabajo.
- Canasta navideña $3500.
- Apoyo económico funerario.
- Apoyo económico en caso de nacimiento de hijos.