Thorlabs

Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter/in (m/w/x)

🇩🇪 Bergkirchen, Allemagne Sur site Support client et réussite client Temps plein Publié Mai 19, 2026
Mode de travail Sur site
Contrat Temps plein
Langue Deutsch
Publié 19 mai 2026
Dernière vérification 27 mai 2026
Contexte JobGrid

Résumé du poste par JobGrid

Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter/in (m/w/x) at Thorlabs: Bergkirchen, Allemagne; Sur site; Temps plein; Support client et réussite client. JobGrid adds normalized role facts, source context, and a path to the employer application page so candidates can compare the listing before applying.

  • Location and workplace: Bergkirchen, Allemagne, Sur site
  • Role classification: Support client et réussite client, Temps plein
  • Source freshness: checked by JobGrid on 2026-05-27.
  • Application path: candidates continue to the employer application page with non-personal referral tags.

Als Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter/in (m/w/x) wirst du Teil unseres engagierten Verkaufsteams, das aktuell aus 28 Kolleginnen und Kollegen besteht. In einem dynamischen Umfeld erwartet dich eine abwechslungsreiche, administrative Tätigkeit mit starkem Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.

  • Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
    • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen per E-Mail und über unsere Online-Plattform
    • Erstellung von kundenindividuellen Angeboten
    • Nachverfolgung und Koordination von Lieferungen
    • Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
    • Systempflege und -administration im Rahmen der Auftragssachbearbeitung
    • Beantwortung allgemeiner Kundenanfragen und -korrespondenz